Temperatura rośnie
Sprawdzany jest sposób chłodzenia, sterowanie temperaturą, czujniki oraz elementy wpływające na wymianę powietrza. Znaczenie ma także to, czy problem występuje stale, czy pojawia się okresowo.
Przy awarii zamrażarki liczy się rzeczywista temperatura, ilość lodu oraz sposób pracy urządzenia. Diagnostyka odbywa się na miejscu, bez przewożenia sprzętu.
Sprawdzany jest sposób chłodzenia, sterowanie temperaturą, czujniki oraz elementy wpływające na wymianę powietrza. Znaczenie ma także to, czy problem występuje stale, czy pojawia się okresowo.
Duża warstwa lodu może wskazywać na problem z odszranianiem, odpływem skroplin, uszczelnieniem albo sterowaniem. Oceniany jest stan komory i miejsce, w którym lód narasta najszybciej.
Ciągła praca, częste uruchamianie albo zmiana dźwięku wymaga sprawdzenia podzespołów odpowiedzialnych za chłodzenie i sterowanie. Serwisant ocenia objaw przy działającym urządzeniu, jeżeli można je bezpiecznie uruchomić.
Diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł. Po zgodzie na naprawę nie jest naliczana osobno. W zgłoszeniu warto podać, czy zamrażarka jest wolnostojąca czy zabudowana oraz od kiedy nie utrzymuje temperatury.