Najpierw odpływ wody
Jeżeli w bębnie pozostaje woda, urządzenie może nie rozpocząć wirowania. Kontrolowane są filtr, pompa odpływowa, przewody i drożność odpływu oraz sygnał poziomu wody.
Brak wirowania nie zawsze oznacza uszkodzenie samego napędu. Pralka może nie wejść w szybkie obroty także wtedy, gdy wcześniej nie odprowadzi wody, nie potwierdzi zamknięcia drzwi albo sterowanie zatrzyma program.
Jeżeli w bębnie pozostaje woda, urządzenie może nie rozpocząć wirowania. Kontrolowane są filtr, pompa odpływowa, przewody i drożność odpływu oraz sygnał poziomu wody.
Gdy odpływ działa prawidłowo, sprawdzany jest sposób obracania bębna, elementy napędu, połączenia oraz zachowanie pralki podczas próby wejścia na wyższe obroty.
Brak potwierdzenia zamknięcia drzwi, błąd czujnika albo problem z układem sterowania również może zatrzymać etap wirowania. Zakres pomiarów wynika z zachowania konkretnego modelu.
Serwisant odtwarza zgłoszony objaw, sprawdza kolejność etapów programu i ustala, w którym momencie pralka przestaje pracować prawidłowo. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł, a przy zgodzie na naprawę nie jest rozliczana oddzielnie.